Conditions de vente
Identification
 |
 Raison
sociale |
SARL CERFOGLI |
| Enseigne |
influence-maison.com | |
| Statut juridique et capital social |
SARL 7 623€ | |
| Siège Social |
26. avenue de Saxe | |
| Code postal |
69006 | |
| Ville |
Lyon | |
| Pays |
France | |
| Tel/Fax : |
04 78 24 70 44 | |
| E-mail |
contact@influence-maison.com | |
| Horaires d’ouvertures |
Lundi : 14h-19h | |
| Mardi-vendredi : 9h30-19h | ||
| Samedi : 9h30-12h30 14h-19h |
||
| TVA intra-communautaire |
FR 293 036 017 93 | |
| Siret |
303 601 793 000 19 | |
| Code APE/NAF |
524 Z | |
Paiement sécurisé :
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vos paiements, nous avons choisi Cyber Mut, la solution de paiement
sécurisé mise
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bancaire les achats effectués dans notre boutique virtuelle dans
un environnement fiable et sécurisé.
Grâce à une
connexion directe au serveur sécurisé du
Crédit Mutuel la confidentialité des données saisies
est totale. Les informations sont cryptées entre votre ordinateur
et le Crédit Mutuel. A aucun moment votre numéro de carte
ne nous est communiqué.
Article
1 : Acceptation
Le client de la boutique « influence-maison.com » reconnaît
avoir pris connaissance et accepter, préalablement à la
prise de commande de tout produit présenté sur ce site,
l’ensemble des dispositions contenues dans les présentes
conditions générales de vente.
Article
2 : Durée
Les conditions générales
de vente régissent les
obligations des parties pour la durée qui sera nécessaire à la
conclusion de la transaction.
Article
3 : Commande
Toute commande enregistrée par « influence-maison.com »,
selon la procédure de validation proposée sur le site, sera
considérée comme irrévocable et engage les parties
jusqu’au terme de la vente.
Une confirmation de commande sera adressée
au client à l’adresse
mail que celui-ci aura communiqué. La commande sera traitée
immédiatement si le règlement est effectué par carte
bancaire. Dans le cas d’un autre mode de règlement, la commande
ne sera traitée qu’à réception du règlement
et l’expédition différée d’autant.
Les
renseignements donnés par le client, lors de la prise de
commande, engagent celui-ci : SARL CERFOGLI ne saurait être
tenu responsable de l’impossibilité dans laquelle il pourrait être
de livrer le produit. Le client s’engage alors à supporter
les frais de réexpédition.
Article
4 : Disponibilité
Si un article n’est pas
disponible, le client ne pourra pas le commander et le message « non
disponible », apparaîtra à la
place du prix. Si il arrive que le stock réel ne corresponde pas
au stock théorique,
SARL CERFOGLI s’oblige à prévenir le client au plus
tôt et l’informera du délai d’expédition.
Si ce délai ne satisfait pas le client, la commande sera annulée
et le paiement refusé par notre service d’encaissement.
L’indisponibilité d’un
produit commandé ne
pourra, en aucun cas, ouvrir droit à des dommages et intérêts
pour le client.
Article 5 : Prix
Les prix sont exprimés
en euros, toutes taxes comprises et incluant la TVA pour la France et
les pays de la CEE. Le prix indiqué sur
les fiches produits ne comprend pas le transport.
Article 6 : Paiement
Le client dispose de trois
moyens de paiement, pour régler sa
commande :
- Par carte bancaire portant le sigle CB
- Par chèque : celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine ou Monaco
- Par virement bancaire
La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaires concernés auront donné leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par e-mail. Par ailleurs influence-maison.com se réserve le droit de refuser toute commande d’un client avec lequel existerait un litige.
Article
7 : Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse
mentionnée par le client sur le bon de commande à la
rubrique « adresse de livraison ». Les colis
sont confiés à notre transporteur LA POSTE dans un délai
de 48h ouvrées qui les expédiera en colissimo suivi à l’adresse
indiquée par le client et fournie par SARL CERFOGLI.
Le client aura aussi la possibilité d’une livraison en
chronopost pour la France Métropolitaine.
Les livraisons dans les pays de la CEE sont effectuées par la Poste
en colissimo suivi Europe.
Pour les livraisons hors CEE, les produits seront confiés à des
services transports internationaux.
SARL CERFOGLII ne peut être tenue pour responsable des retards de livraison imputables au transporteur du fait des perturbations dans ses services (grèves totales ou partielles).
Article
8 : Problème de livraison
Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls
du destinataire. Le client est tenu de vérifier l’état
du colis à la livraison. Si celui-ci est endommagé ou
ouvert, il doit impérativement le faire constater à l’agent
qui en assure la distribution et émettre des réserves
manuscrites auprès du transporteur en cas de manquant ou de
dégradations.
Article
9 : Produits non-conformes
Toute erreur de livraison ou réclamation concernant
la non-conformité des produits livrés devra être
formulée auprès de SARL CERFOGLI dans le délai
du premier jour ouvré suivant la réception du colis.
Passé ce délai, la réclamation ne pourra aboutir.
Tout retour de produit non-conforme devra être signalé à SARL
CERFOGLI avant son envoi, donnant lieu à un accord préalable
de sa part. Le retour devra être effectué dans les 8 jours ouvrés
suivants celui-ci par colissimo recommandé à : SARL CERFOGLI-
26. avenue de Saxe, 69006 LYON, France (produit retourné en intégralité,
en parfait état, dans son emballage d’origine, et accompagné de
tous les accessoires éventuels, notices d’emploi et documentations).
Dans le respect de cette procédure, et si la réclamation est
justifiée, les frais d’envoi que le client aura engagé lui
seront remboursés.
Article
10 : Litiges et Garanties
Tous les produits électriques vendus par influence-maison.com
faisant l’objet d’une garantie d’un an, ouvre droit
en cas de panne, à la prise en charge du produit défectueux
par le SAV de « influence-maison.com ». Seuls les frais
d’envois sont à la charge du client.
Néanmoins la SARL CERFOGLI ne pourra être tenue responsable des
dommages de toute nature causé à une personne ou un bien par
un mauvais fonctionnement du produit ou par une mauvaise utilisation des produits
achetés. Seule, la responsabilité du fabricant ou de l’importateur,
pourra être invoquée, dans le cadre de l’utilisation normale
mentionnée sur l’emballage.
Article
11 : Rétractation
Conformément à l’article L 121-16 du code
de la consommation, le client a 7 jours (à compter de la réception
des produits) pour se rétracter. Si le client change d’avis
sur le produit et souhaite un remboursement de son achat, il doit renvoyer
le produit neuf dans son emballage d’origine, en parfait état,
accompagné de tous les accessoires éventuels, notices
d’emploi et documentations à l’adresse suivante :
SARL CERFOGLI, 26 avenue de Saxe, 69006 LYON, FRANCE.
En cas de rétractation, la SARL CERFOGLI est tenue au remboursement du produit, à l’exception des frais de livraison et de retour.
Article
12 : Informatique et libertés
Le client de « influence-maison.com » dispose
d’un droit d’accès, de rectification et de suppression
des données qui le concernent et qui nous sont indispensables
pour le traitement et l’acheminement des commandes (article 34
de la loi du 6 janvier 1978). Celui-ci s’exerce par courrier à SARL
CERFOGLI, 26, avenue de Saxe, 69006 LYON, France
